Útvonaltervezés
Egy kattintással összeállítja a szerelők napi útvonalát a munkaidejük, a szaktudásuk és az utazási idő alapján, és jelzi, hol szűkös a nap.
TovábbFűtés-, klíma-, víz- és villanyszerelő csapatoknak
Az RDO egy all-in-one munkaszervező rendszer szervizcégeknek: munkák, ügyfélfoglalások és automatikus útvonaltervezés egy helyen. A kiszállások sorrendje pillanatok alatt összeáll, és egy váratlan hívás sem borítja fel a napot.
20 perces bemutató az alapítóval, kötelezettség nélkül.
Ismerős?
Egy-két szerelő munkáját még meg lehet tervezni fejben, papíron vagy egy Excel-táblában. Öt fő fölött viszont már túl sok mindenre kell egyszerre figyelni: ki merre jár és mivel végzett, mely munkák vannak egymáshoz közel, kit érdemes küldeni egy sürgős esethez, és milyen visszatérő munkákat kell aznapra beütemezni.
A „kézivezérlés” eredménye a tűzoltás, a folyamatos telefonálás, a kaotikus napok, a túlórák és a fölösleges utazások. Ezek együtt napi két-három óra szervezési időt visznek el, és közben ügyfelek maradnak kiszolgálatlanul.
Hogyan segít ebben az RDO?Mit tud az RDO?
Útvonaltervezés, online foglalás, a munkák kiértékelése és üzleti tervezés. Válassz témát, és olvass tovább.
Egy kattintással összeállítja a szerelők napi útvonalát a munkaidejük, a szaktudásuk és az utazási idő alapján, és jelzi, hol szűkös a nap.
TovábbMennyit hozott egy-egy munka, és hogyan teljesült a nap? Látod a tervezett és a tényleges eredményt, a csúszásokat és a sikertelen kiszállásokat.
Szimulálj forgatókönyveket, mielőtt éles döntést hozol: nézd meg, mi történne létszámváltozás, nagyobb munkaterhelés vagy áremelés esetén.
Az ügyfelek a szerelőid szabad időpontjai közül választanak, és egy koppintással visszaigazolják. Kevesebb telefon, nincs dupla foglalás.
Esedékes karbantartás? Csoportosítsd az egy környéken lévő ügyfeleket, és küldj mindenkinek foglalási linket néhány kattintással.
Egy munka útja nyolc lépésben, a bejelentéstől a lezárásig és a következő karbantartás beütemezéséig.
Az iroda mindent lát egy képernyőn, a szerelő a telefonján csak azt, ami neki kell: a napi útvonalat, a munka részleteit és az ügyféltörténetet.
Az Excel nyilvántart, az RDO szervez. Vesd össze pontról pontra, miben több az RDO, a munkák beosztásától a kiértékelésükig.
Bevezetés, integrációk, nyelvek és számlázás: amit érdemes tudni az indulás előtt.
Segítünk az indulásban
Egyszerű átállás a manuális folyamatokról. Intuitív, egyszerű kezelőfelület.
Készítsd elő egy szokásos munkanap feladatait, a becsült szerelési időket és a kollégák munkaidejét. Az RDO alapítójával átbeszélheted, hogyan szervezitek most a munkát, milyen adatokat érdemes felvinni, és hogyan állíthatjátok össze az első beosztást.
Minden fizetős csomag része egy 30 perces betanító workshop a diszpécsereknek és egy külön 30 perces workshop a szerelőknek.
Minden fizetős csomaghoz folyamatos ügyfélszolgálati támogatást nyújtunk e-mailben és telefonon.
Ismerd meg egy bemutatón
Egy 20 perces bemutatón a saját feladataidból indulunk ki: átnézzük a szerelők beosztását, az útvonalakat és az ügyfeleknek ajánlható időpontokat. A bemutatót az RDO alapítója tartja, így a kérdéseidet is közvetlenül vele beszélheted meg.